Para dicas, informações, esclarecimentos sobre o local, hospedagem e reservas, por favor, leia atentamente as informações abaixo, assim você assegura sucesso nas suas férias.


Dúvidas?

Agendamentos / Dúvidas: contato@pousadaestaleiro.com.br / reserva@pousadaestaleiro.com.br.


Horários de check in e check out

- Alta Temporada: Dezembro à Março (exceto Reveillon) - check in a partir das 12:00h até às 22:00h e check out entre 8:00h e 10:00h - mínimo 03 diárias.

- Baixa Temporada: Abril à Novemmbro (exceto feriados) - check in antecipado a partir das 10:00h e check out estendido entre 8:00h e 16:00h.

- Feriados: sob consulta

Atenção: Não fazemos check out após às 16:00h nem na madrugada, o check out deverá ser efetuado dentro do intervalo das 8:00h às 16:00h (de acordo com o período de sua hospedagem), respeitando o horário de trabalho dos funcionários. Obs. Dependendo da movimentação da Pousada à flexibilidade.


Informações para sua hospedagem

Na hospedagem está incluso: café da manhã, serviço de quarto e limpeza.
O café da manhã é servido das 8:00h às 10:00h.

Não oferecemos: Roupas de cama/mesa/banho, manta, cobertores, produtos de limpeza, e cadeira de praia.

O serviço de quarto inclui uma limpeza a cada 2 dias. O serviço de quarto deverá ser autorizado no café da manhã e será efetuado conforme nossa programação interna.
Obs. Para quem portar cachorro de pequeno porte, o responsável deverá limpar suas necessidades fisiológicas.

Temos suítes para acomodar no máximo 4 (quatro) pessoas, sendo casal e dois solteiros.

As suítes não possui rampa de acesso, somente escadas.

As suítes possuem travesseiros, ventilador de teto ou de ventilador de mesa e televisão. Não possuem ar condicionado.

Temos uma sala social equipada com sofás e TV, na parte térrea da pousada.

Temos estacionamento na parte térrea da pousada para um veículo por suíte incluso na diária, em vaga coberta e descoberta de acordo com chegada de entrada e saída diária.

Temos voltagem 110v e 220v.

Aceitamos animais, porém apenas de pequeno porte com altura máxima de 25 cm., e sendo permitido acomodação somente na suíte.
Obs. Caso o mesmo faça necessidades fisiológicas nos colchões, a pessoa responsável pelo animal arcará com o custo da substituição do colchão.

As suítes e as dependências da Pousada Estaleiro são para uso exclusivo dos hóspedes, visitas para hóspedes tem restrição de horário e pagam taxa de uso (não incluso café da manhã). Horário para visitas: das 10:00h às 17:00h, não abrimos exceção. Visitações, com ou sem permanência, deverão ser previamente informadas aos funcionários da Pousada.

Em respeito aos nossos hóspedes e vizinhos, no intervalo das 22:00h às 7:00h não é permitido causar incômodo com qualquer tipo de barulho, aparelho de som, cantorias, jogos, conversas em tom alto, e etc. Zelamos por um ambiente tranquilo e familiar. Nos outros horários também se faz necessário o respeito em relação ao barulho.

Não nos responsabilizamos por perdas ou danos causados pela natureza ou outros.

Estamos numa região com muitas árvores e as chuvas fortes podem ocasionar situações temporárias de falta de energia ou danos no abastecimento de água. Avisamos que não temos como controlar tais desordens da natureza ou mesmo o que depende da companhia de energia. Nos dispomos a fazer o que está ao nosso alcance com intuito de minimizar os problemas, porém não serão descontados ou ressarcidos valores por esses problemas ocasionais.

Não é permitido levar equipamentos elétricos de grande potência por questões técnicas - Freezer, geladeira, forno, churrasqueira/grelha/panela elétrica, etc.

Hóspedes, mesmo com reserva paga, que:
- Se apresentarem com mais pessoas que uma suíte comporta;
- Facilitarem a entrada de pessoas não devidamente hospedadas e cadastradas (mesmo que sejam amigos ou parentes);
- Apresentarem comportamento inadequado ao ambiente familiar (brigas, uso de drogas, desrespeito, etc).
Terão sua hospedagem cancelada imediatamente e sem nenhum tipo de ressarcimento.


RESERVAS

A Pousada Estaleiro Ondas do Mar é composta com 6 suítes, sendo 03 suítes com acomodações para 04 pessoas, 02 com acomodações p/ 02 pessoas e 01 com acomodações para 03 pessoas. Orçamentos e agendamento da reserva serão efetuados via e-mail. As reservas deverão ser agendadas antes de ser efetuado o depósito bancário.

Para reservar é necessário o pagamento de 50% do valor total da hospedagem no aceito. Somente após a confirmação do depósito bancário a reserva estará assegurada. O saldo do valor da hospedagem será acertado no check in. Não aceitamos cartão de crédito/débito, somente em dinheiro.


ALTERAÇÃO DE DATAS DA RESERVA

Baixa Temporada - mínimo de 07 (sete) dias de antecedência da data de entrada.

Alta temporada e Feriados Nacionais - mínimo de 15 (quinze) dias de antecedência da data de entrada.

Natal, Reveillon e Carnaval - NÃO SERÃO EFETUADAS ALTERAÇÕES.

Quando cumprido os prazos limites acima estipulados, não será cobrado taxa para transferência de data da reserva, somente eventuais diferenças de tarifas entre os períodos (ex: baixa temporada para alta temporada), número de pessoas ou tipo de acomodação. As alterações serão feitas de acordo com a disponibilidade de vagas na pousada e tabela vigente.


CANCELAMENTO DE RESERVAS

Quando efetuado com até 15 dias de antecedência da data do início da hospedagem, será ressarcido 100% do valor total pago descontando-se a taxa de cancelamento e reembolso.

Não sendo respeitado o prazo de 15 dias será descontado do valor da reserva (que equivale a 50% do valor total) a percentagem abaixo, contando como mínimo o valor da taxa de cancelamento e reembolso acima citada.

Natal, Reveillon, Carnaval, Feriados Nacionais e Pacotes Especiais:
- De 14 a 07 dias antecedentes - será descontado 40% do valor da reserva.
- De 06 antecedentes à data de início da hospedagem - será descontado 100% do valor da reserva.

O valor retido por motivo de cancelamento não dará direito à restituição, reembolso, alteração de data, nem créditos em novas diárias.


NO SHOW - DESISTÊNCIA SEM CANCELAMENTO

O não comparecimento sem comunicação prévia será considerada NO SHOW. Sem a comunicação prévia (que deverá ter a confirmação de recebimento pela Pousada Estaleiro Ondas do Mar) a vaga permanecerá disponível por 24 horas, a partir do horário de check in. Após esse período a reserva será cancelada e terá retenção de 100% da reserva. O valor retido por motivo de NO SHOW não dará direito à restituição, reembolso, alteração de data, nem créditos em novas diárias.


CHECK IN TARDIO, DESISTÊNCIA NA CHEGADA OU SAÍDA ANTECIPADA

O check in tardio (entrada após a data e horário do início de hospedagem), a desistência da hospedagem na chegada ou saída antecipada por QUALQUER motivo (particular ou não), não darão direito a qualquer tipo de restituição, reembolso, alteração de datas ou crédito em novas diárias. Acarretando na perda do valor total dos pacotes de feriados nacionais, natal, reveillon, carnaval, pacotes especiais, para grupos e eventos; e na perda total do valor da reserva (50% do valor total da hospedagem) para hospedagem na baixa e alta temporada (exceto os pacotes citados anteriormente) onde serão acrescidas ainda as diárias utilizadas.


ÁGUA e LUZ

Estamos numa região bem distante dos centros, divisa com o Parque Estadual da Serra do Mar. Apesar de toda maravilha que a natureza representa as chuvas fortes podem ocasionar situações temporárias de falta de energia ou danos no abastecimento de água. Avisamos que não temos como controlar tais desordens da natureza ou mesmo o que depende da companhia de energia de Ubatuba. Dispomos-nos a fazer o que está ao nosso alcance, com intuito de minimizar os problemas, porém não serão descontados ou ressarcidos valores por problemas dessa ordem.


DICAS E INFORMAÇÕES

NÃO ESQUECER DE LEVAR!

- Repelente, protetor solar, protector elétrico de parede;
- Roupa de cama/mesa/banho, manta, cobertores;
- Lanterna, baldinho com pazinhas, barquinho, prancha, livros e jogos para crianças;
- Vara de pesca, bicicleta, calçado e mochila para caminhada, chinelos, chapéu, máquina fotográfica;
- Não há posto de combustível nas proximidades, aconselhamos abastecerem o carro em Ubatuba ou em Parati;
- Se for passear em Parati aconselhamos ir de tênis ou calçado baixo sem saltinho, pois as ruas são de pedras irregulares causando certa dificuldade para caminhar. Em Parati cuidado com a maré cheia ao estacionar seu carro perto do mar;
- Nossa água é captada na cachoeira, há cerca de 2Km acima da BR;
- Na região não tem telefone fixo. As operadoras de celular que tem melhor sinal são o da CLARO e VIVO, a TIM e a Oi tem sinal em alguns locais;
- Modens da Vivo e da Claro funcionam bem, mas às vezes ficam como na velocidade de internet discada, mesmo que tenha tecnologia 3G ou 4G.

- Você pode deixar os nossos números com seus familiares, assim facilitando constatá-los no caso de emergências

- Não se esqueçam de imprimir o mapa. É fácil chegar à Pousada Estaleiro Ondas do Mar, porém a praia tem duas entradas e se você pegar a entrada errada andará por volta de 5 km de estrada de terra desnecessariamente e terá que voltar à BR 101.


DICA SOBRE a PRAIA e PROXIMIDADES

Ubatumirim fica entre Ubatuba (33 Km) e Parati (39 Km). É uma praia pouco explorada pelo turismo, ainda é possível encontrar pescadores puxando rede pela manhã, a maioria dos moradores são caiçaras.

É uma região ecologicamente bem preservada e não possui muitos recursos; o turista precisa estar preparado para superar algumas dificuldades que encontrará, por ex: não ter grandes mercados, lojinhas, padaria com vários ítens e posto de gasolina à sua porta; os centros urbanos e agito noturno estão distantes.

Nossa praia é extensa com águas calmas e é cortada pelo rio Ubatumirim, estamos no lado conhecido como "Praia do Estaleiro", porém é a mesma praia de Ubatumirim, a distinção foi feita ao longo do tempo pela própria comunidade, a fim de melhor identificar os dois lados da praia separada pelo rio . É uma praia muito boa para crianças, longas caminhadas, ciclismo e prática de esportes como natação, vela, wind e caiaque. Ubatumirim não tem ruas como um loteamento, o acesso aos lotes é feito pela areia da praia, costuma ser frequentada por casais e famílias com crianças, jovens preferem praias com mais agito como Itamambuca, Félix, Grande e Trindade.

Na praia temos as associações de amigos AAPRE e ACECAPRE que vem o trabalhando com a conscientização dos turistas e moradores para que não levem seus animais de estimação à praia, não estacionem na beira-mar , não liguem o som alto, entre outras considerações em prol da natureza, limpeza da praia, saúde e bem estar dos turistas e da comunidade.

No nosso lado da praia há alguns quiosques que servem refeições e porções, fora da temporada funcionam nos finais de semana, durante a semana não é sempre que estão abertos, no entanto, a Pousada Estaleiro está apta à atendê-los.

Ali perto fica a praia da Almada, é linda e tem restaurantes bem decoradinhos e com cardápio variado. No morro que vai para a Almada tem o Mirante-Bar da D. Francisca, com uma das mais belas vistas da região e direito a pôr-do-sol!

Na BR101 tem o North Point logo na entrada do sertão do Ubatumirim, cerca de 3km da Pousada Estaleiro Ondas do Mar; tem também um pequeno restaurante chamado Cantinho da Titia (cerca de 10 Km sentido Parati).

Se forem se alimentar na Pousada Estaleiro Ondas do Mar é só nos avisar no café da manhã e veremos a disponibilidade do cardápio do dia.

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